AVISO DE PRIVACIDAD INVERSIONISTAS
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO
El Fideicomiso Irrevocable De Emisión De Certificados Bursátiles Fiduciarios Inmobiliarios, Administración y Pago Número CIB/572 (en lo sucesivo “FIBRA STORAGE”) a través de la División Fiduciaria de CIBanco, S.A. Institución de Banca Múltiple (el “Fiduciario”) y/o por conducto del Administrador del Fideicomiso y de sus representantes legales es responsable del uso, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“La Ley”) y demás disposiciones aplicables, con domicilio para oír y recibir notificaciones relacionadas con el presente Aviso de Privacidad, el ubicado en: Mario Pani No. 750 Piso 12, Colonia Lomas de Santa Fe, Delegación Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05300 en la Ciudad de México; tratamiento y protección de sus datos personales y al respecto le informa de manera expresa lo siguiente:
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
De conformidad con lo dispuesto en La Ley, le informamos que sus datos personales los utilizaremos para las siguientes finalidades:
a) Finalidades principales:
- Cumplir con las disposiciones aplicables, y con las obligaciones legales consignadas y/o derivadas de dichas disposiciones.
- Confirmar la identidad del titular de los datos personales y/o de su representante legal.
- Cumplir obligaciones que se deriven de alguna relación de inversión con el titular de los datos personales.
- Gestionar, controlar y administrar comunicaciones oficiales, públicas, y privadas con el público inversionista.
- Recabar información de Inversionistas a efecto de comunicarles la versión pública de los Estados Financieros, Prospectos de Colocación, y demás documentos que le permitan al Inversionista formarse una opinión respecto a la situación financiera de FIBRA STORAGE, y tomar una mejor decisión de inversión. El presente fin no puede ni debe interpretarse como una obligación de FIBRA STORAGE de asesorar al Inversionista en temas relacionados con operaciones financieras en mercados de valores.
- Atender solicitudes de información del público Inversionista.
- Generar las estrategias y acciones necesarias tendientes a evitar información asimétrica o revelación de información confidencial entre el gran público inversionista.
- Crear canales de comunicación entre FIBRA STORAGE, el Fiduciario, el Administrador Fiduciario, los Tenedores de Certificados Bursátiles Fiduciarios, el representante común, el agente estructurador y los Fideicomitentes-Fideicomisarios.
- Revelar la información pública relacionada con los Certificados Bursátiles Fiduciarios emitidos por FIBRA STORAGE en términos de la legislación financiera vigente al momento de la divulgación de la misma.
- Realizar invitaciones a eventos públicos de divulgación de información.
- Realizar convocatorias a las Asambleas Ordinarias y Extraordinarias de Tenedores.
- Revelar mediante los canales oficiales comunicados de prensa y noticias relevantes en términos de la Ley del Mercado de Valores.
- Divulgar entre el gran público inversionista las Ofertas Públicas de Colocación de Certificados Bursátiles Fiduciarios que realice en cada emisión FIBRA STORAGE.
- Coadyuvar en la realización de las sanas prácticas del sistema financiero respecto a la emisión, divulgación y manejo de información relevante relacionada con el precio y/o rendimiento de los Certificados Bursátiles Fiduciarios y la situación financiera de FIBRA STORAGE en un momento determinado.
- Elaborar reportes y estudios estadísticos.
- Realizar pruebas de estrés (stress-testing proceedings).
- Compilar la información necesaria para la realización de las operaciones de liquidación de operaciones bursátiles y/o de distribución de resultados del ejercicio.
- Informar cualquier cambio en la integración de los órganos de operación y gobierno de FIBRA STORAGE tales como Miembros del Comité Técnico y Directivos Relevantes.
- Coadyuvar en el cumplimiento de leyes financieras dedicadas a combatir la evasión fiscal, prevenir el ocultamiento y blanqueamiento de capitales y el financiamiento al terrorismo de carácter nacional, extranjero y/o cumplir con los Tratados Internacionales de los que los Estados Unidos Mexicanos formen parte.
- Atender requerimientos de información debidamente fundados y motivados por cualquier autoridad financiera mexicana, o realizados en procedimientos de cooperación internacional con autoridades financieras del exterior.
- Otorgar seguridad y certeza jurídica al público Inversionista respecto de la realización de hechos y actos jurídicos que sean propios de los Fines de FIBRA STORAGE.
b) Finalidades adicionales:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención y servicio:
- Generar una base de datos que contenga la información de Inversionistas.
- Mejorar los procedimientos de control y operación del proceso de consulta de información relacionada con los actos y hechos relacionados con FIBRA STORAGE.
- Confirmar la información proporcionada por Inversionistas, y la entregada a los mismos.
- Divulgar ante el público Inversionista cualquier información de carácter público instruida por las disposiciones vigentes y/o por la Autoridad Competente.
- Corregir la información con la que cuente FIBRA STORAGE de los Inversionistas.
- Atender cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”).
- Brindar la aclaración de dudas respecto a la información publicada por FIBRA STORAGE en su sitio de internet: fibrastorage.com.
- Realizar procedimientos de monitoreo y evaluación respecto a los procedimientos de atención a las consultas de información generadas por Inversionistas.
- Difundir mecanismos de contacto con los representantes y órganos de operación y gobierno de FIBRA STORAGE.
- Atender solicitudes relacionadas con la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales en relación con las finalidades indicadas, mediante los mecanismos previstos en el presente Aviso de Privacidad y de conformidad con la legislación vigente.
III. DATOS PERSONALES QUE SON TRATADOS.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, FIBRA STORAGE utilizará los siguientes Datos Personales:
- Datos de Identificación: Nombre(s) y Apellidos.
- Datos de Domicilio: calle, número, colonia, Delegación, código postal, ciudad y estado.
- Datos de Contacto: Teléfono (particular, de oficina, o de dispositivo móvil) y Correo electrónico.
- Información documental: Identificaciones Oficiales (credencial expedida por el INE, pasaporte, cédula profesional), comprobantes de domicilio, cédula del Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.), cédula que contenga la Clave Única de Registro de Población (CURP).
- Datos ocupacionales: giro y/o actividad comercial, laboral, profesional y/o empresarial.
Además de los Datos Personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección por parte de FIBRA STORAGE:
- Datos económicos, financieros y patrimoniales (datos personales sensibles) tales como:
- Estados Financieros Anuales y/o Trimestrales (Inversionistas Institucionales).
- Datos de Identificación de Cuentas aperturadas con Instituciones Financieras (Bancos y/o Casas de Bolsa).
- Información contenida en Formatos de Identificación de Cliente (por sus siglas en inglés “KYC – Know Your Customer Formats”).
- Identificación plena del origen de los recursos para la realización de inversiones.
- Consultas en Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito).
- Calificación de cartera, en el caso de la realización de aportaciones de cartera.
Usted como Titular de sus Datos Personales será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión FIBRA STORAGE. Por lo anterior, Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados; comunicando cualquier cambio de dichos Datos Personales a FIBRA STORAGE.
IV. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES.
En determinados casos, FIBRA STORAGE debe recabar Datos Personales considerados como sensibles por la legislación aplicable, relacionados con sus datos financieros, económicos, patrimoniales; o para atender requerimientos de autoridades financieras conforme a la legislación mexicana o en cooperación con autoridades financieras del exterior en términos de los Tratados Internacionales de los que México sea parte. Adicionalmente, la solicitud de determinados Datos Personales considerados como sensibles es necesaria para la atención de determinadas consultas de información que se realizan en términos de la Ley del Mercado de Valores y demás disposiciones financieras relacionadas con la misma, referentes a la información pública que reporta FIBRA STORAGE.
Los datos personales sensibles identificados serán tratados para el cumplimiento de las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad y, en particular, para gestionar y administrar planes de administración relacionados con la operación diaria de FIBRA STORAGE.
Los datos personales sensibles serán compartidos a autoridades mexicanas (tales como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, el Servicio de Administración Tributaria por destacar) y entidades financieras privadas (Bolsa Mexicana de Valores S.A.B.) en cumplimiento de disposiciones legales y/o de requerimientos debidamente fundados y motivados.
Los datos personales sensibles proporcionados por Inversionistas podrán ser compartidos con el Administrador Fiduciario, el Representante Común, órganos de operación de FIBRA STORAGE y/o directivos relevantes a efecto de realizar ejercicios de stress-testing a efecto de verificar la viabilidad de la inversión que se pretende realizar.
Cuando dichos datos personales sensibles sean solicitados por FIBRA STORAGE, los titulares de los mismos podrán rehusarse a proporcionarlos, en cuyo caso no será posible la prestación de determinados servicios o la atención a determinadas consultas de información.
Por lo anterior, solicitamos su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de dichos datos personales sensibles a través de la siguiente autorización:
Consiento que FIBRA STORAGE trate mis datos personales sensibles para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, que así lo requieran atendiendo a su naturaleza.
V. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas a FIBRA STORAGE, únicamente con Personas Relacionadas en términos de la Fracción XIX del artículo 2 de la Ley del Mercado de Valores, así como cualquier otra persona que se considere Parte Relacionada en términos de La Ley; para fines estadísticos y de registro histórico.
Por lo anterior, la transferencia de sus datos personales en el supuesto a que se refiere el párrafo inmediato anterior no requiere de su consentimiento.
En todos los demás casos, sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento previo e informado, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de La Ley y en todo caso cumpliendo las condiciones previstas por en el artículo 17 del Reglamento de La Ley.
VI. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud correspondiente misma que deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Responsable de Datos Personales, a la dirección de correo electrónico contacto@fibrastorage.com estableciendo como Asunto de la comunicación “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento.
La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:
- Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
FIBRA STORAGE le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en FIBRA STORAGE le comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulta errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente; FIBRA STORAGE, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, le requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.
Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata sus datos personales (acceso) o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.
Alternativamente, el Titular podrá dirigir su solicitud al domicilio de FIBRA STORAGE manifestada en el presente Aviso de Privacidad cumpliendo con todos los requisitos anteriormente enumerados. Los plazos del procedimiento serán los mismos a los referidos anteriormente.
El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza a FIBRA STORAGE para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio Titular indique un medio específico de forma clara y expresa.
VII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestra Área de Datos personales a la dirección de correo electrónico contacto@fibrastorage.com. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio/arrendamiento que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el numeral VI del presente Aviso de Privacidad (Ejercicio de los derechos ARCO).
VIII. LIMITACIONES SOBRE LA DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, Usted podrá dirigir la solicitud correspondiente a nuestra Área de Datos Personales a la dirección de correo contacto@fibrastorage.com, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información podrá llamar al número telefónico (55) 4164-1479.
IX. MEDIDAS PARA CONSERVAR SUS DATOS PERSONALES.
FIBRA STORAGE manifiesta que cuenta con las medidas de seguridad suficientes para la protección, integridad, confidencialidad y aseguramiento de sus datos personales, cuyo acceso estará restringido a personas debidamente autorizadas y su tratamiento prohibido en contravención a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad.
FIBRA STORAGE informará a sus empleados, representantes, subcontratistas o consultores que puedan tener acceso o por cualquier otro medio tratar datos personales del Titular, de todas las obligaciones que tienen respecto a la protección de dichos datos de conformidad con lo previsto en este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable vigente.
FIBRA STORAGE, sus empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos personales del titular deberán guardar confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aún después de finalizar la relación entre FIBRA STORAGE con el Titular.
X. MEDIOS AUTOMÁTICOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES.
Le informamos que en nuestra página de Internet www.fibrastorage.com utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet; lo anterior para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Para las finalidades de este apartado, el “sitio web” incluye el uso de aplicaciones de interfaz de datos y/o de aplicaciones móviles.
Los datos personales que, en su caso, sean recabados a través de nuestro sitio web lo serán para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. En todos los casos, FIBRA STORAGE identificará el tipo de datos solicitados.
Cookies: FIBRA STORAGE podrá recabar datos personales durante su visita al sitio web de FIBRA STORAGE o a través del uso de la tecnología de cookies. Una “cookie” es un fragmento de información de programación contenida en un archivo de texto muy pequeño que se coloca en el navegador de Internet o en otros lugares en su disco duro. Usted puede controlar la aceptación de cookies modificando las preferencias del navegador de Internet. Usted tiene la posibilidad de aceptar todas las cookies, ser notificado de una cookie o rechazar todas las cookies. Por favor, tenga en cuenta que, si decide bloquear todas las cookies (incluyendo las cookies esenciales), no podrá acceder a la totalidad o a una parte de nuestro sitio web y puede no ser capaz de utilizar esos servicios o participar en actividades que requieren la colocación de cookies. FIBRA STORAGE utilizan cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web y para ayudarnos a recopilar estadísticas globales sobre el uso de nuestro sitio web. Para obtener información más detallada acerca de las cookies, recomendamos visitar la siguiente página de internet: www.allaboutcookies.org.
Web beacons: Además, en algunas ocasiones, FIBRA STORAGE puede utilizar tecnologías de seguimiento tales como “web beacons” para recoger datos sobre sus visitas. Estas son pequeñas imágenes electrónicas incrustadas en el contenido web o mensajes de correo electrónico y no se encuentran normalmente visibles para los usuarios. Al igual que las cookies, esta tecnología de seguimiento nos permite rastrear las páginas y contenidos accesibles y al alcance de los usuarios en el sitio de FIBRA STORAGE. El uso de estas tecnologías también nos ayuda a ofrecerle una experiencia positiva al navegar por nuestro sitio web, y también ayuda a refinar nuestro contenido y personalizar su experiencia.
XI. MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.
FIBRA STORAGE podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, FIBRA STORAGE comunicará dichos cambios a través de la página web www.fibrastorage.com y, en su caso, vía correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación entre usted y FIBRA STORAGE.
Fecha de última actualización: 22 de junio de 2018.